Бараа солих / буцаах талаар бидэнд 24 цагийн дотор мэдэгдэх шаардлагатай, Ингэснээр та бараа солих буцаах, бүрэн боломжтой болно.

Бараа буцаах / солих тохиолдолд:

*Таны захиалга тань хүргэгдсэнээс хойш 24 цагийн дотор буцаах боломжтой.

*Бараа буцаах / солих төлбөр - 6000 төгрөг,
*Буцаалт хийлгэж буй бараа бүтээгдэхүүний нийт үнийн дүнгийн 2% нь шимтгэл болон хасагдана. (Зайлшгүй тохиолдолд сольж буй бараа бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчээс хүргэлтээр очиж авах боломжтой.)

Дараах нөхцөлд захиалгыг буцаах боломжтой. Үүнд:

*Захиалсан бараа хүлээн авах үед ГЭМТЭЛТЭЙ байсан нь нотлогдсон.

*Солиулах бараа нь солих бараанд байхгүй үед захиалгаа буцааж болно.

Буцаан авах бараа бүтээгдэхүүнд тавигдах шаардлага:

*Бараа бүтээгдэхүүнийг буцаах/солиулахад тухайн худалдан авсан бараа бүтээгдэхүүний тооцооны хуудсыг үндэслэн буцаан авах боломжтой.

*Бараа бүтээгдэхүүн нь дахин худалдаалах боломжтой байх.

Pocketzero болон Storepay зээлийн үйлчилгээг ашиглан худалдан авалт хийсэн тохиолдолд буцаалтийг тус апп-аас лавлана уу.

Буцаалтын журам